환불 정책

환불 요청

구매 후 14일 이내에 app@42how.com로 환불을 요청해 주세요. 결제에 사용한 이메일과 가능하다면 Paddle transaction ID를 포함해 주세요. 영업일 기준 5일 이내에 검토 후 답변드립니다.

환불 가능 여부

구매한 접근 권한 또는 서비스가 실질적으로 사용되거나 제공되지 않은 경우, 중복 청구가 발생한 경우 또는 관련 법률에서 요구하는 경우 환불이 가능할 수 있습니다.

환불 기간이 끝나기 전에 디지털 멤버십 접근 권한의 제공 또는 디지털 보고서의 전달 시작을 명시적으로 요청한 경우, 접근 또는 전달이 시작된 뒤에는 관련 법률이 허용하는 범위에서 환불 권리가 제한될 수 있습니다.

환불 처리

승인된 환불은 Paddle을 통해 원래 결제 수단으로 처리됩니다. 실제 입금 시점은 은행 또는 결제 제공업체에 따라 달라집니다.

승인하지 않은 청구라고 생각되면 신속한 조사를 위해 먼저 당사에 연락해 주세요. 이는 관련 법률에 따른 권리를 제한하지 않습니다.

문의

환불 관련 문의는 app@42how.com로 보내 주세요.