返金ポリシー

返金の申請

購入から14暦日以内に app@42how.com までご連絡ください。チェックアウトで使用したメールアドレスと、可能な場合は Paddle transaction ID をご記載ください。5営業日以内に確認して回答します。

返金の対象

購入したアクセスまたはサービスが実質的に利用・提供されていない場合、重複請求があった場合、または適用法で求められる場合に、返金の対象となることがあります。

返金期間が終わる前にデジタル会員アクセスの提供またはデジタルレポートの配信開始を明示的に依頼した場合、アクセスまたは配信の開始後は、適用法で認められる範囲で返金に関する権利が制限されることがあります。

返金方法

承認された返金は Paddle を通じて元の支払方法へ処理されます。反映時期は銀行または決済事業者により異なります。

身に覚えのない請求と思われる場合は、迅速に確認できるよう、まず当社へご連絡ください。これは適用法上の権利を制限するものではありません。

お問い合わせ

返金に関するお問い合わせは app@42how.com までお願いします。